Аэропорт Хитроку был построен на месте одноименной деревни в 24 километрах от центра Лондона. Это самый загруженный аэропорт не только в Англии, но и во всей Европе. В среднем каждый год он отправляет 45 миллионов пассажиров, а в 2015 году эта цифра приблизилась к 70 миллионам. Отсюда летают 90 авиакомпаний в 190 разных городов мира. Здесь базируются две авиакомпании: British Airways и Virgin Atlantic Airlines. Взлётно-посадочных полос две.
Терминал прилета из России и СНГ. Получение багажа. Камеры хранения багажа.
В аэропорту Хитроу 5 терминалов:
Терминал №1 сейчас закрыт. Он принимал рейсы авиакомпании British Airways. Планируется реконструкция и объединение со вторым терминалом.
Терминал №2 работает с 2014 года. Он обслуживает 27 авиакомпаний, входящих в объединение Star Alliance. Этот терминал самый новый.
Терминал №3 обслуживает почти половину рейсов, прилетающих в Хитроу, большая часть из которых из Азии и США. Терминал ещё называют Oceanic Terminal.
Терминал №4 работает с 1986 года. Сюда прилетают самолёты, входящие в объединение SkyTeam, в том числе Аэрофлот. В Терминал №1 и Терминал №3 можно попасть через туннель.
Терминал №5 находится между взлётно-посадочными полосами, построен в 2008 году. Принимает 30 миллионов пассажиров в год. Преимущественное право у авиакомпаний British Airways и Iberia. Терминал большой, состоит из основного четырёх этажного корпуса и двух зданий, которые являются его спутниками.
Пассажиры из России и стран СНГ прилетают в Терминал №4 или Терминал №5 в зависимости от авиакомпании. Аэропорт загруженный, поэтому следует закладывать не менее одного часа времени для всех процедур получения багажа и таможни.
Таблички с надписью Arrivals и Baggage reclaim подскажут, куда нужно идти после выхода из самолёта. На паспортном контроле граждане стран Евросоюза идут в одну очередь по указателю Passports from European Economic Area and Switzerland only, все остальные следуют по направлению, которое указывает надпись All others.
После того, как в паспорте проставлена печать о пересечении границы, необходимо пройти в зону получения багажа (Baggage reclaim). Здесь расположены ленты, на которые выгружают багаж. Возле каждого транспортёра есть табло, где указан рейс и город. Те, кто прилетел только с ручной кладью, не тратят время на ожидание своего чемодана. Если багаж тяжёлый или габаритный, бесплатно по всему аэропорту можно воспользоваться тележкой для багажа.
Багаж можно сдать в камеру хранения. За один предмет в сутки нужно будет заплатить 8 фунтов. Расположены камеры хранения (Arrivals level) в каждом терминале на нижнем этаже. Время работы с 05:00 утра до 23:00 вечера. При желании, оплатить услугу можно заранее через интернет.
Вылет из аэропорта Хитроу
При вылете из Хитроу, прежде всего, необходимо посмотреть в авиабилете терминал вылета. Расстояние между терминалами небольшое, но времени на передвижение между терминалами будет потрачено 20 минут в среднем.
Регистрация на рейс начинается за 3 часа. В каждом терминале есть онлайн табло, на которых каждому номеру рейса присвоены свои стойки регистрации. Нормы провоза багажа и ручной клади устанавливаются каждой компанией индивидуально и всегда прописаны в билете. Проверить вес своего чемодана можно на любой пустой стойке регистрации. За каждый килограмм перевеса будет выставлена доплата.
При подаче документов на регистрацию, можно попросить хорошее определеннное место в самолёте, если это придусмотрено билетом. В третьем терминале расположен киоск, где можно не ранее чем за сутки и не позже, чем за полчаса самостоятельно пройти регистрацию. После там же на Self service check-in можно распечатать посадочный талон и сдать багаж.
Далее проходите в зону пограничного контроля и в зал ожидания вылета. Сэкономить время можно, зарегистрировавшись онлайн. Большинство авиакомпаний предоставляет такую возможность за сутки до вылета.
Онлайн табло прилета на сегодня и завтра
Транзит через аэропорт Хитроу
Хитроу большой и популярный у европейцев аэропорт, очень много пассажиров летает через него транзитом. Безвизовый транзит в Хитроу возможен, если вылет в этот же день до полуночи. При себе необходимо иметь авиабилет и документ, подтверждающий пребывание в стране конечном пункте (виза, ваучер). Эти документы проверяет офицер для того, чтобы убедиться, что турист пересекает границу с целью транзита.
Важно проверить в билетах терминалы прилёта и вылета. Если терминалы не совпадают, то от второго до третьего можно дойти пешком, а к четвёртому и пятому доставит рельсовый трансфер. Если багаж нужно забрать, следует пройти паспортный контроль и таможню, получить багаж и заново регистрироваться на рейс. В этом случае важно, чтобы хватило времени стыковки. Если же авиакомпания берёт на себя перенос багажа с рейса на рейс (это известно при бронировании билетов), то необходимо двигаться по указателям с надписью Flight Connections. Между терминалами ходит бесплатный шаттл. Далее как обычно проходите контроль безопасности, предъявляете документы на вылет.
Чтобы выйти из аэропорта нужна виза, даже если время стыковки укладывается в одни сутки. В аэропорту есть несколько отелей. Среди них Sofitel London Heathrow, где предлагают услуги спа, фитнес центр, свой ресторан, хорошие просторные номера для отдыха.
Обмен валюты
Лучше всего об этом вопросе позаботиться заранее. В аэропорту обменять валюту можно на стойках Travelex, что выгоднее всего, поэтому здесь бывают очереди. Можно оформить заявку на обмен заранее, постоянным туристам аэропорта Хитроу предоставляется максимально выгодный курс. В каждом терминале в зоне прилёта и вылета стоят банкоматы, которые принимают карты. При снятии наличных в местной валюте взимается комиссия 2-4%. Без большой необходимости крупную сумму лучше не снимать, а остальное обналичить уже в самом городе в пунктах обмена.
Телефон и интернет
В течение 45 минут пользование Wi-fi в аэропорту бесплатно. Далее нужно оплатить 5 фунтов за пользование в течение трёх часов. За полный день пользования стоимость интернета составит 9 фунтов. Оплата происходит онлайн. В каждом терминале есть пункты зарядки гаджетов под названием Power Pole, услуга бесплатная. Если не подключен роуминг, можно воспользоваться услугами стационарного телефона или купить местную сим карту, Англоговорящий консультант поможет выбрать тариф. Можно арендовать мобильный телефон на всё время поездки.
Дьюти фри
В аэропорту Хитроу множество магазинов беспошлинной торговли. Находятся они во всех терминалах, как в зоне прилёта, так и в зоне вылета. Время работы с 05:00 утра до 22:00 вечера. В Дьюти Фри можно купить импортный и местный алкоголь, парфюмерию, косметику, часы и очки известных брендов, сувениры. Дьюти фри в Лондонском аэропорту признан одним из самых дешёвых. На кассе необходимо предъявить посадочный талон. Магазины пользуются большим спросом у транзитных туристов.
Возврат НДС
В аэропорту есть возможность вернуть налог с покупок до 20%. Для этого необходимо собирать чеки в магазинах, которые оформляют Tax Free. Пункты возврата находятся в Терминале №4 на первом уровне. Оформлять возврат налога лучше до сдачи багажа, так как может понадобиться показать купленный товар с бирками. Помимо чеков, предъявляют паспорт и авиабилет. Наличными возвращают сумму не более 1400 фунтов стерлингов, на карту 4500. За возврат наличными взимается комиссия. Часы работы пунктов Tax Free c 05:00 до 22:00 вечера. Нужно рассчитывать время прибытия в аэропорт, чтобы не опоздать на рейс, так как на возврат бывают большие очереди.
Инфраструктура аэропорта Хитроу
Аэропорт предлагает разнообразные кафе и рестораны, в том числе известные Costa, Bridge и Itsu. Некоторым будет интересно посетить Heathrow Airport Visitor Centre – это музей истории аэропорта, где также расположена смотровая площадка. Помимо комфортных залов ожидания общего доступа, есть несколько бизнес залов, где помимо прочих услуг можно воспользоваться бесплатными процедурами в спа центре Elemis Travel Spa. Для детей в Хитроу соблюдены все условия. В каждом терминале есть пеленальные столики, в третьем терминале находится комната матери и ребёнка, а в третьем и пятом терминалах расположены детские игровые площадки. В случае недуга, можно обратиться к врачу или купить лекарство в аптеке.
Расположение аэропорта Хитроу на карте с отелями
Парковка
В аэропорту 4 типа парковок. Первая – краткосрочная, где один час стоит 5 фунтов. Есть парковка Valet, где работает обслуживающий персонал, который отгонит и пригонит автомобиль при необходимости. Длительные парковки расположены в стороне от аэропорта, откуда курсирует трансфер. Цена за сутки 15 фунтов. Парковки бизнес класса с дополнительными услугами стоит намного дороже.
{modulepos item3|rounded}